住客点评>>
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好评性价比还可以，个人出行没多大问题
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好评干净整洁，环境幽静。五星
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好评很好，会再次预订。
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好评除了楼下酒吧有些吵，其他没啥了，都挺好。
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好评一般般，老旧
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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广州鲁悦酒店交通指南
酒店地处齐富路与机场高速的交汇处（山东大厦内），邻近地铁2号线，周边有广百百货、家乐福、国美、苏宁，地段繁华，交通便利。
【前往酒店】：
- 距离地铁2号线白云文化广场站1.9公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离广州白云国际机场23公里，乘坐出租车约25分钟；或由机场乘坐地铁3号线北延段至嘉禾望岗站下，换乘地铁2号线至白云文化广场站下；
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【酒店周边信息】：
- 至百信广场，步行约5分钟；
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- 至家乐福，步行约5分钟；
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- 距离白云体育馆3公里，乘坐出租车约5-10分钟；
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